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Une question sur une commande, une bière ou un goodies ? Nous répondons sous 48 h ouvrées.
Questions fréquentes
Avant de nous écrire
Quand ma commande est-elle expédiée ?
Sous 48 h ouvrées. Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi dès le départ du colis.
Une bouteille est arrivée cassée, que faire ?
Envoyez-nous une photo du colis par le formulaire ci-contre dans les 7 jours : nous remboursons ou renvoyons la bouteille.
Livrez-vous à l’étranger ?
Pas encore : nous livrons uniquement en France métropolitaine.
Pourquoi y a-t-il un dépôt au fond de la bouteille ?
Nos bières ne sont ni filtrées ni pasteurisées : la levure reste en bouteille. C’est normal et sans danger.
Puis-je échanger un t-shirt ?
Oui, l’échange et le retour sont gratuits sous 30 jours si le vêtement n’a pas été porté.
Faut-il être majeur pour commander ?
Oui. La vente d’alcool aux mineurs est interdite : l’âge est demandé à l’entrée du site et à la commande.
